老板以为缺运营,其实缺的是产品定位
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一个店铺流量差,老板一直想招厉害运营。换了几个人,直通车也烧了不少,效果还是不稳定。后来外部顾问看完产品后说,问题不是运营技巧,而是产品定位太模糊。 同一款产品既想卖低价,又想讲高端,既想做零售,又想做批发。页面信息混乱,客户不知道它到底解决什么问题。 后来他们确定主打批发客户,重新写标题,图片,规格,包装和起订说明。流量没有立刻爆,但询盘质量明显提升。这个案例说明,运营不是万能药。产品自己说不清,运营再努力也只是把混乱放大。
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