很多商家看后台数据时,经常会盯着一个结果,今天有没有曝光,访客有没有涨,询盘有没有来。
但很少有人往前多想一步,平台为什么要给你曝光,系统为什么要把你的商品推给某一类买家。
这个问题想明白了,AAO就不难理解了。
1688不是简单把商品全部摆出来,让买家自己慢慢翻。
平台要做的是,把合适的商品,尽量推到合适的买家面前。
买家时间有限,不可能把所有供应商都看一遍。
平台流量有限,也不可能把每个商品平均展示一遍。
所以推荐机制一定会越来越重视一件事,系统能不能看懂你的商品。
如果系统看不懂,它就不知道你适合谁。
不知道你适合谁,就不敢轻易推荐。
就算给了曝光,也可能推给不精准的人。
人不精准,点击不高,停留不长,询盘也少。
最后系统会觉得这个商品表现一般,后面给你的机会就更少。
很多商家以为推荐少,是因为平台不给流量。
其实有时候不是平台不给,而是你的商品信息太模糊。
系统不知道你到底卖的是什么层级的产品。
不知道它适合哪个行业。
不知道它主要解决什么问题。
不知道它和同类商品有什么区别。
不知道买家在什么场景下应该选择你。
一个商品如果只有标题,几张图片,几句厂家直销,质量保证,支持定制,这种信息对系统来说太薄了。
人看了都不一定明白,系统更难准确判断。
推荐机制最怕的不是商品普通,而是商品不清楚。
普通产品也可以有精准场景。
低价产品也可以有明确客户。
小众产品也可以有稳定需求。
但前提是,你得把它讲明白。
平台要理解一个商品,通常不会只看一个地方。
标题是入口。
类目是方向。
属性是骨架。
主图是第一印象。
详情页是解释。
参数是判断依据。
FAQ是问题承接。
评价和买家反馈是辅助验证。
这些内容连起来,系统才会形成一个比较完整的商品认知。
如果这些地方互相打架,推荐就会变得困难。
比如标题写的是商用厨房设备,主图像家用小工具,详情页又没有写清适用门店,属性也没填功率和尺寸。
系统就会犹豫,这个产品到底该推给餐饮店老板,还是推给家庭用户。
比如类目放在包装材料,标题写礼品盒,详情页却没有写适合食品,化妆品,首饰,服装,茶叶哪个场景。
系统只能知道你卖盒子,却不知道哪类买家更适合你。
比如产品写的是工厂定制,但页面没有写定制范围,没有起订量,没有打样周期,没有案例图片。
系统就很难判断你能承接哪种定制需求。
这就是商品理解的重要性。推荐不是凭感觉。推荐一定要有依据。你给系统的依据越多,系统越容易判断。你给系统的依据越乱,系统越难匹配。
所以1688商家不要只问,怎么让系统给我流量。还要问,我有没有给系统足够清楚的推荐理由。什么叫推荐理由。不是你自己说我很好。而是页面里有足够多的具体信息,让系统判断这个商品适合某些买家。
比如适合什么行业。
比如适合什么使用场景。
比如适合什么采购数量。
比如支持什么定制。
比如有什么材质和规格。
比如解决什么痛点。
比如相比普通款有什么差异。
这些内容越清楚,商品越容易被理解。商品越容易被理解,就越有机会进入精准推荐。AAO的价值就在这里。
它不是帮商家讨好算法,而是帮商家把商品说清楚。过去很多人做详情页,喜欢做得热闹。大字,红字,爆款,厂家直销,实力工厂,质量保障,量大优惠。
这些词不是完全不能用,但它们太像口号。口号对推荐机制的帮助有限。系统更需要的是可判断的信息。
比如这个产品用于什么行业。
比如尺寸是多少。
比如承重多少。
比如材质是什么。
比如一箱多少个。
比如是否支持印logo。
比如有没有现货。
比如适合哪些门店。
比如能不能来图定制。
这些才是真正有识别价值的内容。
举例一。
一个商家卖烘焙纸托。
如果页面只写烘焙纸托,蛋糕纸托,食品包装纸托,厂家批发。
系统只能知道这是一个包装耗材。
但如果页面写清楚,适合蛋糕店,面包房,甜品店,烘焙工厂使用,耐高温不易变形,食品接触材质,支持尺寸,颜色,图案定制,适合纸杯蛋糕,玛芬蛋糕,蛋挞包装。
这个商品就变得清楚很多。
系统能把它和烘焙店,甜品包装,食品接触材料,蛋糕包装定制这些需求连接起来。
这就比单纯写纸托更容易获得精准推荐。
举例二。
一个商家卖仓储货架。
如果页面只写仓储货架,库房货架,金属货架,厂家直销。
这个表达太宽。
买家可能要轻型货架,也可能要重型货架,也可能要超市货架,也可能要家用置物架。
如果页面写清楚,适合仓库备货,电商仓储,五金配件存放,汽配零件分类,承重范围,层板厚度,立柱规格,可自由组合,支持上门方案设计。
系统就能更准确判断,它不是普通架子,而是仓储管理场景里的货架。
这种商品理解越明确,推荐给仓库,工厂,电商卖家的机会就越大。
举例三。
一个商家卖一次性餐盒。
如果只写一次性餐盒,外卖餐盒,打包盒,餐盒批发。
这个信息很普通。
如果页面补充,适合外卖餐饮,快餐店,食堂打包,预制菜包装,汤面分格,冷热食物打包,防漏密封,可微波加热,支持整箱批发。
系统就能更清楚地理解,这个餐盒不是随便一个盒子,而是餐饮外卖和食品打包场景里的耗材。
当买家有外卖打包,食堂配餐,预制菜包装需求时,商品就更容易被匹配。
举例四。
一个商家卖办公白板。
如果页面只写办公白板,磁性白板,教学白板,白板批发。
系统知道它是白板,但不知道它主要适合谁。
如果页面写清楚,适合办公室会议,培训机构教学,工厂看板管理,学校教室,支持挂墙,移动支架,磁吸书写,尺寸可选,企业采购支持批量发货。
系统就能把它和办公会议,教学培训,工厂管理,企业采购这些场景连接起来。
同样一个白板,写清楚场景后,推荐范围就变得更准确。
举例五。
一个商家卖宠物窝垫。
如果只写宠物窝,狗窝,猫窝,宠物垫,厂家批发。
竞争会非常宽。
如果页面写清楚,适合猫狗冬季保暖,宠物店陈列,跨境电商供货,柔软填充,可拆洗,防滑底部,多尺寸多颜色,支持贴牌和包装定制。
系统就能理解,它适合宠物用品批发,门店采购,跨境卖家,冬季保暖这些需求。
页面越清楚,系统越容易知道这个商品应该出现在哪些推荐场景里。
从这些例子可以看出来,推荐机制重视商品理解,其实是很自然的事情。
买家要效率。
平台要匹配。
商家要转化。
这三件事都离不开清楚的信息。
如果商品不清楚,买家看得累,平台推得难,商家转化也低。
如果商品清楚,买家判断快,平台匹配准,商家询盘也更容易有效。
所以商家做AAO,不要把它想成什么高深技术。
第一步就是把商品信息从模糊变清楚。
不要只写产品名,要写用途。
不要只写厂家直销,要写供应能力。
不要只写支持定制,要写能定制什么。
不要只写质量好,要写材质,结构,参数,工艺。
不要只写现货供应,要写发货周期,包装方式,箱规信息。
不要只写适用广泛,要写具体适合哪些行业,哪些门店,哪些使用场景。
1688推荐机制越来越重视商品理解,是因为平台不能只看谁喊得响。
平台要判断谁更适合买家。
而判断的依据,正是你的商品页面。
你的页面越像一份清楚的产品说明书,越像一个专业业务员,越像一个完整的采购答案,系统就越容易理解你。
如果你的页面只是几张图,加几句口号,加一个价格,那就很难在智能推荐里建立优势。
未来1688的竞争,不只是排名竞争,也不只是价格竞争。
还会变成信息表达能力的竞争。
谁能把产品讲得更清楚,谁就更容易被理解。
谁更容易被理解,谁就更容易被精准推荐。
这就是这节要讲的核心,推荐机制不是不讲道理,它只是越来越需要看懂商品。