样品做得漂亮，大货却翻车了
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一家工厂接到一个新客户，样品做得很好，客户很满意。等到大货生产时，颜色偏差，边角细节，包装标准都出了问题。客户很生气，老板也很委屈。 后来复盘发现，样品是老师傅亲自做的，大货交给普通工人，工艺参数没有标准化，检验标准也没有形成文件。样品成功只是个人能力，不是系统能力。 之后工厂要求样品确认后必须生成工艺单，检验标准，包装照片，大货首件确认。这个案例说明，样品能做好不算真正稳定，大货能复制才是工厂能力。
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